Условия использования сервиса Carbio
Редакция от дата. Действует с дата.
Настоящие Условия являются публичной офертой в значении статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Начиная пользоваться сервисом — нажимая кнопку «Принимаю» при первом входе, — вы совершаете акцепт (статья 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и заключаете с Оператором договор на изложенных ниже условиях. Дата и время акцепта фиксируются в вашей учётной записи.
Если вы не согласны с Условиями, не используйте сервис.
1. Оператор
Сервис ведёт физическое лицо — гражданин Республики Беларусь, не зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя:
- Фамилия, имя, отчество: ФИО
- Адрес для обращений: email
Сервис является некоммерческим: Оператор не взимает плату за доступ, не размещает рекламу и не извлекает из Сервиса дохода. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Беларусь.
2. Термины
-
Сервис (Carbio) — мини-приложение в мессенджере Telegram и связанные с
ним программные компоненты, размещённые на доменах
carbio.by,app.carbio.by,api.carbio.by. - Пользователь — физическое лицо, прошедшее авторизацию в Сервисе через свою учётную запись Telegram.
- Контент Пользователя — сведения об автомобилях, записи об обслуживании, загруженные файлы и изображения, напоминания и иные данные, внесённые Пользователем.
- Публичный паспорт — общедоступная веб-страница автомобиля, открываемая по ссылке или QR-коду.
- Гость — лицо, открывшее Публичный паспорт или форму связи по QR-коду, в том числе не имеющее учётной записи в Сервисе.
3. Предмет
Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису для ведения электронной сервисной книжки автомобиля: хранения сведений об автомобилях и истории их обслуживания, загрузки документов и фотографий, получения напоминаний, формирования PDF-паспорта автомобиля, публикации Публичного паспорта и приёма анонимных обращений по QR-коду.
Сервис предоставляется полностью безвозмездно. Платных функций нет, оплата не принимается, платёжные данные не запрашиваются. Если Оператор решит ввести платные функции, он предварительно зарегистрируется в установленном порядке и опубликует новую редакцию настоящих Условий; до вступления её в силу никакие платежи не взимаются.
4. Учётная запись
- Регистрация выполняется автоматически при первом входе через Telegram. Отдельный пароль в Сервисе не создаётся: подлинность входа подтверждается данными, которые передаёт Telegram.
- Доступ к Сервису получает любое лицо, имеющее доступ к учётной записи Telegram Пользователя. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своей учётной записи Telegram и несёт риск последствий её компрометации.
- Пользователь обязуется указывать достоверные сведения и не выдавать себя за другое лицо.
- Сервис предназначен для лиц, достигших 16 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает соответствие этому требованию.
5. Контент Пользователя
- Права на Контент Пользователя остаются за Пользователем. Оператор не приобретает на него исключительных прав.
- Пользователь предоставляет Оператору безвозмездное право хранить, воспроизводить и преобразовывать Контент в объёме, необходимом для работы Сервиса: размещать файлы в хранилище, сжимать и переводить изображения в иной формат, формировать PDF-паспорт, отображать сведения на Публичном паспорте, если Пользователь его включил.
- Пользователь гарантирует, что размещение им Контента не нарушает прав третьих лиц, и самостоятельно отвечает за его содержание и достоверность.
- Загружая документы и фотографии, Пользователь учитывает, что они могут содержать персональные данные третьих лиц (например, сведения о прежнем владельце в свидетельстве о регистрации). Ответственность за правомерность их размещения несёт Пользователь.
- Оператор не осуществляет предварительной проверки Контента, но вправе удалить материалы, которые нарушают законодательство Республики Беларусь или настоящие Условия, уведомив Пользователя.
6. Публичный паспорт и QR-код
- Публичный паспорт открывается по ссылке без авторизации. На нём отображаются: марка, модель, год выпуска, цвет, тип топлива, VIN, государственный регистрационный знак, текущий пробег, имя владельца и последние записи об обслуживании без указания стоимости и исполнителя работ.
- Публикация означает, что VIN и государственный регистрационный знак становятся общедоступными. Пользователь принимает такое решение самостоятельно, оценив связанные с этим риски.
- Публикацию можно отключить в любой момент в настройках («Публичный паспорт»). После отключения страницы всех автомобилей Пользователя перестают открываться. Оператор не контролирует копии сведений, сделанные третьими лицами, пока страница была доступна, и кэш поисковых систем.
- QR-код на наклейке ведёт на форму анонимного обращения к владельцу. Она отключается настройкой «QR-наклейка активна».
- Одноразовый код переноса автомобиля, включаемый в PDF-паспорт, передаёт автомобиль вместе с историей и файлами в другую учётную запись. Действие необратимо. Пользователь обязан передавать такой PDF только лицу, которому намерен передать автомобиль.
7. Анонимная связь между Гостем и владельцем
- Сервис передаёт сообщения между Гостем и владельцем, не раскрывая сторонам контактных данных друг друга.
- Запрещается использовать канал связи для оскорблений, угроз, навязывания товаров и услуг, рассылки рекламы и иных сообщений, не связанных с автомобилем.
- Владелец вправе пожаловаться на сообщение. При подтверждённых нарушениях доступ Гостя к отправке обращений ограничивается на срок до 7 суток, а владелец может внести Гостя в персональный чёрный список.
- Содержание переписки сохраняется у Оператора и может быть использовано при рассмотрении жалоб.
8. Напоминания
Напоминания о техническом осмотре, страховании и обслуживании носят справочный характер и рассчитываются по сведениям, которые ввёл сам Пользователь. Они не заменяют обязанностей, установленных законодательством Республики Беларусь, и не являются официальным уведомлением. Доставка сообщений зависит от работы мессенджера Telegram и Оператором не гарантируется.
9. Правила использования
Пользователю запрещается:
- нарушать работу Сервиса, создавать чрезмерную нагрузку, обходить ограничения доступа;
- получать доступ к чужим учётным записям и данным, в том числе перебирать коды доступа к Публичным паспортам;
- автоматизированно собирать сведения из Сервиса (в том числе с Публичных паспортов) без письменного согласия Оператора;
- размещать материалы, распространение которых запрещено законодательством Республики Беларусь;
- декомпилировать, модифицировать программные компоненты Сервиса или создавать на их основе производные продукты.
При нарушении Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, уведомив его через Telegram.
10. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойной работы и отсутствия ошибок, в том числе при недоступности Telegram или иных внешних сервисов.
- Оператор не проверяет достоверность сведений, внесённых Пользователем, и не отвечает за решения, принятые третьими лицами на основании Публичного паспорта или PDF-паспорта.
- PDF-паспорт не является официальным документом и не заменяет свидетельство о регистрации, диагностическую карту или иные документы, предусмотренные законодательством.
- Пользователь самостоятельно хранит резервные копии важных для него документов. Оператор принимает разумные меры к сохранности данных, но не выступает архивом.
- Сервис предоставляется безвозмездно и не является предпринимательской деятельностью, поэтому положения законодательства о защите прав потребителей к отношениям сторон не применяются. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Оператора в случаях, когда такое ограничение не допускается законодательством Республики Беларусь.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных и осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
12. Изменение Условий
Оператор вправе изменять Условия. Новая редакция размещается на этой странице и вступает в силу с указанной в ней даты. О существенных изменениях Оператор уведомляет через бот в Telegram не менее чем за 10 календарных дней. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией; при несогласии Пользователь вправе удалить учётную запись.
13. Срок действия и прекращение
- Договор действует с момента акцепта и до удаления учётной записи.
- Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись в разделе «Настройки». После удаления профиль и автомобили перестают отображаться, а при следующем входе учётная запись начинается с чистого листа. Порядок и сроки фактического удаления сведений описаны в Политике обработки персональных данных.
- Оператор вправе прекратить работу Сервиса, уведомив Пользователей не менее чем за 30 календарных дней и предоставив возможность выгрузить данные.
14. Разрешение споров
К настоящим Условиям применяется законодательство Республики Беларусь. Стороны принимают меры к урегулированию разногласий путём переговоров: претензия направляется на адрес email и рассматривается в течение 15 календарных дней. Не урегулированные споры разрешаются судом в соответствии с законодательством Республики Беларусь.